|
[회원정보] 본인인증이란?
|
온라인에서 공인인증서 / 본인명의의 휴대폰 / 신용카드를 통해 본인임을 인증받은 경우에만 서비스를 이용할 수 있도록 하여
타인의
정보도용을 방지하는 보다 강화된 개인정보보호 서비스입니다.
|
|
[회원정보] 아이핀이 무엇인가요?
|
|
아이핀(I-PIN)은 인터넷 개인 식별번호(Internet Personal Identification Number) 의 약자로
방송통신위원회에서 주관하는 주민등록번호 대체 수단입니다.
아이핀 인증을 통해 인터넷 상에서 주민등록번호의 과도한 이용을 막고 이용자의
중요한 정보와 프라이버시 침해를 방지할 수 있습니다.
아이핀 인증으로 회원가입을 위해서는 본인확인기관에서 먼저 아이핀 아이디를 발급
받으셔야 합니다.
F&F Family 멤버십사이트에서 실명확인 기관인 한국신용정보의 나이스 아이핀(http://www.idcheck.co.kr)을 통해 무료로 발급 받으실 수
있습니다.
|
|
[회원정보] 개인정보 변경은 어떻게해야하나요?
|
F&F Family 멤버십사이트(http://member.fnf.co.kr)에서 로그인 후 "MY PAGE
> 개인정보 수정"에서 가능하십니다.
메일인증 및 휴대폰인증는 필수사항은 아니며, 회원정보 수정 완료 후 발송되는 이메일에서
메일인증이 가능합니다.
|
|
[회원정보] 회원탈퇴하고 싶을때 어떻게 해야 하나요?
|
|
통합 멤버십 사이트 member.fnf.co.kr 로그인 후
MY PAGE의 좌측 메뉴 하단에 있는 회원탈퇴 버튼을 클릭하시면 간략한
절차를 거쳐 탈퇴요청이 처리됩니다.
[ 탈퇴시 유의 사항 ]
- MLB, DISCOVERY, banilaco.엠엘비키즈 온라인 쇼핑몰에서 주문진행건이 있을 경우에는
탈퇴처리가 되지 않으며, 탈퇴 후 주문관련조회도 불가합니다.
- F&F Family 사이트들의 모든 혜택(마일리지, 쿠폰, 포인트
등) 및 개인정보가 삭제됩니다.
- 회원탈퇴후 30일 이내에는 재가입이 불가합니다.
(이를 위하여 고객님의 개인정보 식별
키값을 30일간 보관하며, 30일 이후에는 자동 삭제됩니다.)
- 회원님의 MLB, BENETTON, banilaco.디스커버리,엠엘비키즈
온라인 쇼핑몰에서 주문한 정보는 교환/반품/환불 및 사후처리(A/S) 등을 위하여 전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한
법률에 의거한 개인정보취급방침에 따라 관리됩니다.
- 처리 이후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 개인정보를 복원할 수 없습니다.
|
|
[회원정보] 회원아이디를 변경하고 싶을때 어떻게해야하나요?
|
아이디는 변경하실 수 없습니다.
단, 이메일 계정을 아이디로 가입하셨던 회원인 경우 1회 변경 가능합니다.
|
|
[회원정보] 이미 가입되었다고 나와요?
|
|
이미 전에 가입한 사실을 잊으셨거나 또는 F&F Family 사이트를 통해 가입하신 건 아닌지 확인 부탁드립니다.
- 고객님께서 이미 회원가입을 하신 경우, 기억하고 계신 아이디와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다.
- 아이디와 비밀번호가 기억이
나지 않으시면, LOGIN(로그인) 및 JOIN US(회원가입) 페이지에서
아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용하시면 찾으실 수
있습니다.
|
|
[회원정보] 회원ID와 비밀번호 분실했는데 어떻게해야 하나요?
|
홈페이지 상단에 LOGIN(로그인) 및 JOIN US(회원가입) 페이지에 있는 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 클릭 하시면
회원님의 본인
인증 또는 아이핀 인증 확인 후 아이디를 알려드리며, 새로운 비밀번호로 바꾸실 수 있습니다.
|
|
[회원정보] 외국인도 가입이 되나요?
|
|
외국인 가입도 본인 인증 및 아이핀 인증으로 회원 가입이 가능합니다.
|
|
[회원정보] 회원가입은 무료인가요?
|
이용하시는 모든 분은 누구나 무료로 가입이 가능합니다.
회원정보는 안전한 보안시스템에 암호화상태로 보호되어 외부에 노출되지 않으므로
안심하고 가입하신 후 이용가능 합니다.
|
|
[회원정보] 회원은 어떤 혜택이 있나요?
|
|
회원가입 시 현금처럼 사용 가능한 축하 마일리지를 적립해 드립니다.(브랜드별 500마일리지씩 적립되며 총 신규가입 축하
마일리지는 가입시점의 운영 브랜드 수에 따라 다르게 적용됩니다.)
더 자세한 내용은 통합 멤버십 사이트 member.fnf.co.kr의
BENEFIT메뉴에서 통합마일리지안내에서 확인 하실 수 있습니다.
http://www.collected.co.kr/collected/shop/main/html.php?&&htmid=service/member.htm#wrap01
|
|
[회원정보] 회원가입은 어떻게 하는건가요?
|
|
하나의 아이디와 패스워드로 F&F Family 사이트에 동시 회원가입되어 안전하고 다양한 서비스와 혜택을 누리실 수 있습니다.
회원가입을 하시고자 할 때에는 "JOIN US" 버튼을 클릭 한 후
member.fnf.co.kr에서 회원인중 -> 해당란에
회원님의 정보를 입력 -> 가입버튼을 클릭하시면 회원가입이 완료됩니다.
단, 가입축하메일에서 메일인증을 클릭하시면 좀 더 정확한
정보로 가입이 완료됩니다.
|